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刘颖:卖房子,交朋友,幸福生活
[日期:2007-10-27] 来源:zh51home 作者:zhhouse [字体: ]

   
题记:不管是行业精英,还是草根,在这个速成时代,我们都得注意,一不小心,就成名了。

    一场“售楼精英挑战大赛”,每位参赛者俨然都已经变成了明星,台上的她(他)们专业干练,意气风发,经过了这么长时间的比赛,她(他)们心中都有怎样的感受呢?现实生活中的他们,又是怎样的呢?今天,我们有幸采访了获得“最具人气奖”的2号选手――就职于左岸房地产策划有限公司的刘颖,让她跟我们分享一路走过来的点点滴滴。
 

 

    题记:不管是行业精英,还是草根,在这个速成时代,我们都得注意,一不小心,就成名了。

    一场“售楼精英挑战大赛”,每位参赛者俨然都已经变成了明星,台上的她(他)们专业干练,意气风发,经过了这么长时间的比赛,她(他)们心中都有怎样的感受呢?现实生活中的他们,又是怎样的呢?今天,我们有幸采访了获得“最具人气奖”的2号选手――就职于左岸房地产策划有限公司的刘颖,让她跟我们分享一路走过来的点点滴滴。


“卖酸奶的阿姨都认识我了”

    刘颖的个性很开朗,说起这次精英大赛,就像开了话匣子,关也关不住了。她坦言,这次比赛影响力超出了她的想象,大赛期间,每天晚上的黄金时间她都会出现在ZHTV和本港翡翠这样的大台,许多的陌生人都认识了她,同事还笑说,没有一个地产公司可以做到的出镜率,她做到了。更令她惊奇的是,现在连旁边菜场卖酸奶的阿姨都认识她了,还真有点明星的感觉,呵呵。开心归开心,刘颖也在活动中学到了不少东西,让她更直接的发现自己的弱点,舞台表现力,说话的技巧,和专业知识方面等等,都有待提高,特别是看到周围有这么多人支持鼓励她,更坚定了她的自信和努力的方向。

    相信看过比赛的观众都会对刘颖的一段快板表演留下深刻的印象,说起这段快板,她抿嘴一笑,说:“我可以给你爆个料,这是我第一次打快板。”刘颖说这次的比赛规则很严格,不让唱歌,她想了好半天都想不出可以表演什么才艺,她会游泳,可总不能上去游泳吧,后来灵机一动,赶紧买了快板回来练,比赛后导播问她要这段快板词的手稿,她压根就没有,因为当中提到的楼盘政策,选手,都是平时所熟悉的,即兴编的。想不到效果这么好。

专业知识,为客户着想,后续跟进――精英的不二法则

    提到买房,我们首先想起的便是售楼员。从某个角度讲,销售的形象决定了消费者对房地产行业的形象,那么作为售楼精英的刘颖,又会怎么看待销售与消费者之间的关系呢?

    她说,最重要的当然是专业的知识,作为销售,我们必须回答消费者的每个问题,并给出合理的答案,每次国家出台新政策我们都必须及时地了解和学习,尽可能做到面面俱到。其次是要真心为客户着想,可能很多人都会认为,售楼小姐卖了套大房子,提成很高,所以会拼命推荐大户型。但事实上,更需要的是为客户考虑,如果两个人住,要150平方复式有什么用。有时,看到一对年轻人来买房子,将几十万交到你的手上,真的可以感受到责任的重大,也许他们一辈子就买这么一次房子,你说能不认真吗。

    最后,是后续跟踪,刘颖说,成为她客户的都成为她的朋友,每次节假日,她都会跟客户打打电话,发发短信,哪个客户老婆生孩子了,也会过去看望。她说,卖的是房子,留的是友谊,有时老客户路过售楼中心,还常常会提一袋水果过来看她,让她感觉格外心暖。

“28寸单车,纺织厂蓝条背心”的难忘经历

    虽然只有一年多的工作经验,显然,刘颖已经成为销售界的“老手”了,说起记忆最深刻的事,她低头想了想,几分神秘的说:“那是发生在2006年夏天的事”。

    当时是傍晚五点半,已到下班时间,作为销售人员的刘颖跟其他同事一起换好便装,准备离开,就在这时候,一架古老的28寸大单车停在了销售中心的门口,走下来一位五十多岁,穿着件背上印着“某某纺织厂”蓝条背心的先生,他缓缓的走进大厅,背着手开始看沙盘,由于正在下班,许多售楼人员都没有接待这位看起来寒酸的客户,只有刘颖走了过去,为他介绍楼盘的基本情况,听了介绍,蓝条背心先生没说什么,就走了。

    可过了几天,这位蓝条背心先生再一次来到售楼中心,指定要刘颖接待,随后在经过一番了解之后,买下一套一百多平方的房子,一次性付清,大大出乎了其他售楼人员的意料,刘颖说,她到现在还能记得这位蓝条背心先生拥有很多“8”的手机号码,后来才知道这位先生是卖3C产品的,之前已经购置过几套物业了。

    再一次,房地产行内以貌取人的观点在她心中被打破,她说,行内有一句话:女看包,男看鞋。她不大认同,有的人很有钱,却很低调。

珠海楼市:还有上涨空间

    许多人喜欢拿珠海的房价与广州深圳的相比,突出珠海的价格低洼现象,刘颖说,本来珠海房价就应该比广州深圳的低,因为这里的发展没有那边的好啊,但也可以肯定的说,随着日后的发展,珠海的房价还有一定的上涨空间的,只是空间有多大,不大好说,有需求,就有价。

    年轻的她也在新香洲拥有了自己的物业,只是还未入伙,就两年时间,那套房子已经从5500涨到了7000,现在真可以体会那句“有房的人都希望房价涨”了,她说,买房这东西不用考虑太多,顾虑太多,自身有需要,价格尚能接受,就可以下手了。

    最近几天在开十七大,刘颖说她认真的坐在电视机前,竖着耳朵聆听了胡锦涛总书记在政府工作报告中的每一句话,今年的民生有一点就是要让多数人买得起房,这个肯定是未来的政策,但具体的实施,就要看政府了。


我运动,我健康,我知足,我幸福

    城市人的生活都很紧张,个个跟上了发条似的,如何才能应付这样忙碌而繁琐的工作呢?刘颖说,是运动。每个星期,她都会固定到健身房里做三到四次的运动,无论是跳操,还是瑜伽,出出汗,整个人感觉都舒服许多,她还不断向身边同事宣扬勤于运动的观念,她说,很多同事觉得自己还年轻,可以拼几年,我就会苦口婆心的告诉他们,现在不注意,以后全部会还给你的,为了美好将来,还是现在运动一下吧!

    除了运动,刘颖对养生保健的知识也十分感兴趣,每个月都会买杂志回来增进知识,如今可变成了半个专家,现在公司,同事身体出现了问题,长痘痘了,腰腿酸痛了,“怎么办?找桃子吖(刘颖昵称)!”

    看得出,刘颖是个对生活十分关注的人,那她对生活的满意程度又有多高呢?如果给生活打分,她又会给多少分呢?

    “9分”。毫不犹豫而又自信的答案,刚开始对于这个几乎接近满分的高分感到有点惊奇,她细细给我们分析,爸爸妈妈健康,3分,工作顺利,2分,自己健康, 2分,感情稳定,2 分,一共9分,剩下的1分,是给还没入伙的房子的,有房子以后,就可以打满分了。刘颖说自己是个很容易满足的人,不需要有大房子,也不用大宝石,只要有平淡幸福的生活就很满足。生活中她并没有比赛中给人的“强势”感觉,甚者还有点无厘头,但只要知道自己的追求,知道自己的梦想,未来就很明确。

 

    不知不觉,时间滴滴答答的已经过了两个多小时,面前的刘颖依然神采飞扬,曾经听说过一句话,幸福的人最美丽。我想,刘颖就是这样一个知足,美丽的女人,在她所喜欢的行业中发挥着自己的才华,也在生活中,追求着朴实的小幸福。这就是刘颖。

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